• 成都女子抱孩子逛商场遇惊魂事 致十级伤残

    热点资讯封面新闻2019-04-10 07:23

    封面新闻记者 吴柳锋

    逛商场踩?#25509;?#28173;,何女士抱着孩子摔倒在地。没想到,这一摔让她左髌骨骨折,经鉴定为十级伤残。

    4月9日,记者了解到,事发后,商场垫付了相关医?#21697;?#29992;,但因双方主张的赔偿金额差距过大,经多次协商仍?#21019;?#25104;一致。

    踩?#25509;?#28173;摔伤 女子摔成髌骨粉碎性骨折

    4月8日,在四川省人民医院附近,记者见到了何女士。她告诉记者,经过治疗,目前已能走动,但还需要后续治疗。

    回忆起摔倒的情形,何女?#20811;担?#20107;发在去年8月28日晚上七点过,他们一家人到成都伊藤洋华堂高新店购物。停好车后,她抱着一岁多的孩子刚进入商场,却突然脚下一滑,摔倒在地。

    “当时孩子没摔?#29275;?#20294;她就站不起来了。”何女士的丈夫高先生说,他当时准备把妻子抱起来,找个地方休息一下,谁知妻子直喊疼,让他别动。这时候,他们都看到了地上有一条长长的油渍。

    高先生说,在他的要求下,成都伊藤洋华堂的员工找来了板凳,并拨打了120送?#20581;?#21307;院经检查,临床诊断为左髌骨骨折,需要住院治疗。住院13天后,何女士出院,但医嘱需要每天到医院门诊,进行康复治疗。记者在事后出具的一份司法鉴定上看到,何女士被鉴定为十级伤残。

    高先生说,此次受伤,除了给妻子带来?#32431;?#22806;,也给给家里带来很多麻烦,不但孩子需要照顾,家里老人?#19981;加?#32769;年痴呆,“生活全乱套了”。在他的强烈要求下,成都伊藤洋华堂每天派车接?#25512;?#23376;就诊,“都是我们自己下楼,他们在楼下等候”。

    事后,高先生向成都高新区经济运行与安全生产监管局(下称?#26696;?#26032;区安监局?#20445;?#21450;消协投诉。高新区安监局在处理意见书回复称,何女士受伤事?#36866;?#23454;,且已责令成都伊藤洋华堂高新店排查安全隐患,强化安全防护。

    赔偿金额差距大 多次协商?#21019;?#25104;一致

    4月8日下午4点过,记者来到了成都伊藤洋华堂高新店。该店工作人员向记者证实,何女士?#32933;?#22312;该店的负一楼摔伤,具体处理情况总部的工作人员更清楚。

    9日,成都伊藤洋华堂公共关系部部长冉旭东来电回复记者称,何女?#20811;?#20260;一事,他们深表遗憾。据他了解,事发后,他们高新店的工作人员也配合进行了相关应急处理。住院治疗和门诊康复治疗期间,他们总共垫付了约4.5万元治?#21697;?#29992;,“在我们店摔伤?#27169;?#25105;们认。”

    “何女士住院了13天,门诊康复就诊35次,都是我们派工作人员打车送?#27169;?#25171;车费花了5927元。?#27604;?#26093;东说,他们商场买了安全责任险,根据相关计算,除了医?#21697;?#29992;,他们还需赔偿包括误工费等在内8万元左右。但伤者方计算出来是30多万元,双方并?#21019;?#25104;一致。

    “双方差距还是很大,最明显的是在误工费上。?#27604;?#26093;东说,目前,双方已就此事?#32423;ê米?#36827;一步沟通,双方律师先见面谈,如果仍谈不拢,就走法律途径。

    而就赔偿问题,高先生也表示还在进一步协商,“误工费、后期治?#21697;選?#20260;残费及被抚养人生活费等等,这些都是合理的要求。”

    律师说法:

    商场如未尽到安全义务 伤者?#21830;?#20986;相关赔偿

    在饭店、商场等场所摔伤,这类事情时有发生。事情发生后,往往涉及到相关的责?#20301;?#36153;及赔偿等法律问题。

    针对此事,朱界平说,?#26029;?#36153;者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品?#22836;?#21153;,符合保障人身、财产安全的要求。”

    在这起事件中,如果商场方?#32933;?#26410;尽安全注意的义务?#27169;?#21017;消费者可依据?#26029;?#36153;者权益保护法》第四十九条的规定,要求商场赔偿医?#21697;選?#25252;理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾?#27169;?#36824;应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。至于赔偿金额,双方可以根据相关证据进行协商,超出合理范围内?#27169;?#21830;场也有权拒绝。如果双方不能达成一致,可以通过诉讼途径解决。

    朱律师说,另外,我国《侵权责任法》也规定了,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所?#35033;?#20849;场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害?#27169;?#24212;当承担侵权责任。”

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